用户收视行为报告:湖南电信IPTV（天翼高清）-2018年1H
北京勾正数据科技有限公司出品
主要内容：
- 市场发展状况
- 收视及使用情况
- 用户订购情况
- 用户特征
市场发展概况
主要发现
整体用户增长速度
2018年湖南电信IPTV(天翼高清)用户在今年一季度突破500万
用户增长日期分布
每逢月底和节假日，会出现IPTV用户增长高峰，尤其是2018年春节前夕和世界电信日期间，高峰尤其明显；其他日期用户增速较平稳。
用户在各地区分布
湖南电信IPTV（天翼高清）在长沙地区的家庭渗透率远高于其他地区，近50%
全省家庭渗透率约为25%
2018年湖南电信IPTV(天翼高清)用户在今年一季度突破500万
用户增长高峰集中在节假日和月底，平时日增量稳定
各地市电信IPTV的家庭渗透率差异较大，长沙地区远高于其他地市
收视及使用情况
主要发现
用户活跃度
上半年湖南电信IPTV（天翼高清）用户在开机、直播和点播的活跃度都较为活跃
直播节目
关注度TOP100榜单中，电视剧占比最多，春晚和新闻关注度最高
点播节目
综艺和电信在点播端受欢迎，儿歌类节目重复收看次数多
上半年湖南电信IPTV（天翼高清）用户在开机、直播和点播的活跃度都较高
直播节目TOP1-50-晚会及新闻类节目关注度最高
直播节目TOP51-100-2018俄罗斯世界杯引发全民狂欢
直播节目TOP100-电视剧、体育赛事和综艺三类节目约占八成
点播月到达用户数TOP20-综艺、电影节目用户规模较大
累计点播次数TOP50-儿歌类重复收看次数多，小伴龙儿歌最突出
用户订购情况
主要发现
订购总情况
超过四分之一的活跃用户有过购买付费内容的行为
周末白天的订购倾向明显高于周间
订购方式
所有订购用户在户均消费10-80元之间的分布整体较为均匀
对同一产品的续订是一种普遍现象。
增值产品
低单价产品闲置较多
高单价高销量的产品（如游戏和电竞）成为“吸金王”
上半年湖南电信IPTV（天翼高清）超过四分之一的活跃用户有增值消费
用户周末白天订购量明显高于周间
消费20-40元的用户相对较多，付费用户会多次订购同一产品
10元以下的低价产品闲置较多
《IPTV+游戏大包月》和《IPT+电竞大包月》成为“吸金王”
高销量低单价的产品适合吸引用户完成首次付费
用户特征
主要发现
用户类型
湖南电信IPTV(天翼高清)中4K极高清用户仍有提升空间
在网时间1-3年的用户占到一半以上；
开机活跃度及粘性
湖南电信IPTV(天翼高清)用户的高活跃用户较多，即整体开机较为活跃
针对收看粘性，需增加中、高粘性用户比例；
用户增值价格
订购用户占总体存量用户的百分比超20%；
低、中、高消费用户的占比差别较大，高消费用户比例有待提高。
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