人工智能营销的曙光就在于:变革


进入今年,我们惊讶地发现营销或增长议程没有人工智能事件。

因此,我们计划于8月21日和22日在旧金山举办Transform,专注于营销,产品和增长工程师高管的实际业务成果和应用。

我们很兴奋,因为Transform有一些令人惊叹的演讲者 – 以及具有实际结果的案例研究。
你也可以做到!

在人工智能方面有如此多的炒作,它开始听起来像伏都教,或者只有你是谷歌,亚马逊或微软才能实现的东西,因此能够聘请数据科学家来开始NFL四分卫的工资。但在与Stitch Fix和Hopper等新兴公司交谈和研究后,我们意识到任何公司都可以利用人工智能技术。我们对这次活动的座右铭是:“你也可以做到!”
玉兰油AI

上图:Nara Logics的首席执行官Jana Eggers,该公司帮助P&G以其Olay品牌进行双重销售转换

在准备Transform的内容时,我们有目的地切断了炒作。我们已经浏览了数百个故事和提交内容,以便为与会者选择具有实际结果和适用课程的故事。在谷歌,亚马逊和其他平台公司举办的时髦企业活动中,您有时会看到客户公司利用这些巨头提供的机器学习工具的例子。但这些故事往往被高度消毒和倾斜。

事实证明,对于每家公司而言,正确的人工智能战略将略有不同。但是从我们的谈话中,我们得出结论,营销人员的人工智能革命确实在这里 – 这不是炒作。事实上,你最好快速行动,以免被遗忘。人工智能的业务应用今年才加速。由于主要平台提供商的进一步研究和深度学习工作,语音识别继续得到改善,任何愿意支付适当费用的公司现在都可以访问它。德勤表示,到2018年底,商业机构可能会将机器学习技术的使用量增加一倍。据麦肯锡称,全部40%的领先公司已经在其业务中部署了AI技术或机器学习模型。

以下是我们已经在VB中预览过的一些故事,将在Transform中更全面地讲述。

玉兰油 – 这个拥有数十年历史的十亿美元品牌,是宝洁公司(Procter&Gamble)的一部分,它通过人工智能皮肤顾问(Skin Advisor)产品将其业务的谈话速度提高了一倍。它表明,一个庞大的“老经济”公司也可以在AI上快速行动。

TGI Friday’s – 另一家拥有900家餐厅的传统公司,通过引入会话营销,使其外部业务翻倍,客户参与度增加两倍,同时使其看起来变得简单,使用AI营销在一年内增加了1.5亿美元的收入。

eBay – 一家已经使用机器学习(ML)十多年的更成熟的互联网公司现在正在使用AI将其每季度的销售额提高超过10亿美元,几乎在其业务的每个部分都使用ML和AI。

三年前推出票价预测应用程序的新兴公司Hopper – Hopper已经使用人工智能来推动其增长,仅通过3000万次安装并赚取数百万美元 – 占其全部收入的四分之一 – 通过针对有报价的人到他们原先没有搜索过的地方。

我们还将听取来自纽约时报,优步,Pinterest,Airbnb,Lyft,Booking.com,Target,LinkedIn,Nordstrom,三星,谷歌,Stitch Fix,耐克,施瓦布,Yelp,Etsy等领先人工智能高管的故事。和更多。

 

有推荐引擎和内容匹配技术,这些技术正在破坏所有的电子商务。向智能客户数据库(如Amperity)迈进,为营销人员提供了更高效的应用程序基础,通常绕过既定的营销云平台。有图像识别,也称为计算机视觉,电子商务网站可以通过多种方式提升转换率(参见eBay,HelloFresh,Airbnb和Zillow)。有个性化的通知参与,使用反馈到AI算法的数据和响应来开辟新的业务线(Hopper)。我们将涉及其他一些人工智能领域,包括情感参与,但他们处于早期阶段并且证据不足。

为了清晰和相关,转换功能主要是面向消费者的品牌(B2C)。像谷歌和亚马逊这样的大型B2C公司开创了人工智能的先河。然而,最引人注目的人工智能策略已经渗透到企业对企业(B2B),因此B2B从业者将在转型中找到相关内容。也就是说,我们还将直接触及B2B – 例如,GoGo将其整个基础架构转移到亚马逊的云上,允许它将其结构化和非结构化数据合并到一个湖泊中,从而推出更多的AI应用程序,包括一些受益于其航空公司客户,而不仅仅是用户。

我们将避免AI供应商的炒作 – 它们太多了 – 但我们邀请那些提供真正价值的人。为初创公司提供人工智能的大平台将在那里,包括谷歌,亚马逊,Facebook和微软。我们有一个特殊的细分市场,致力于展示这一领域的最新创新技术。

最后,我们将专注于专家的实际内容。这些将包括如何启动AI项目,这通常不如您想象的那么可怕和雄心勃勃。我们将讨论项目何时是您的业务的核心,何时不是,以及这对您的构建或购买策略以及您的招聘策略意味着什么。在某些情况下,你需要聘请昂贵的数据科学家,而不是其他人。在某些情况下,SaaS公司或其他服务提供商就足够了。

总而言之,这里有令人兴奋和变革的机会。变革是本年度唯一关注增长营销战略和成功的人工智能事件。我们希望您知道如何利用AI以指数方式发展您的业务,无论规模大小。我们致力于报道这场正在展开的人工智能革命 – 它有望成为我们一生中最重要的趋势之一 – 我们已经建立了一个致力于人工智能的整个渠道,并继续在那里投资,无论是写作还是别的地方。请继续关注,并在Transform看到你!

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