广告案例:士力架2016年考试季 社会化媒体舆情聆听项目

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传播目标

 

目标

针对全国9,000万中学生相关人群,

传播士力架品牌与“考试/备考”的关联,

增强士力架在年轻人中的偏好和渗透率,

持续提升士力架产品夏季淡季的产品销量

 

 

传播挑战

 

挑战

士力架的受众有怎样的行为习惯和偏好?

品牌如何才能与受众更高效地互动?

如何在场景营销中为受众建立起“关联感”?

 

强大的数据处理技术和洞察挖掘实力

 

客户

目标

建立品牌关联:士力架&考

更高效触达TA:学生/年轻人

 

与南京大学合作开发的

NLP自然语言实验室

学术+技术

 

基于关键词:

士力架/中考/高考

抓取的80万大数据

挖掘品牌更易与受众建立关系的营销场景

分析TA与品牌互动的行为习惯

帮助品牌选择与优化KOL

为品牌实时监测舆论发展态势

 

 

Insight & Strategy  全流程数据洞察提升活动营销效果

 

场景分析

支持创意内容,

洞察考生社交行为习惯

TA分析

优化执行策略,

提升年轻受众互动效果

P.O.E评估模型

科学评估活动营销效果

KOL选择、评估与优化

优化媒体资源配置,

提高资源利用效率

负面预警

实时追踪品牌危机,

24小时为品牌保驾护航

 

场景分析

 

场景分析-支持创意内容,洞察考生社交行为习惯(1/3)

深入了解受众在考试前的社交行为,帮助品牌与受众建立亲密关系。

经过对近25万的数据进行深入分析,我们发现,考试季的考生们喜欢通过转发鼓励帖为自己加油打气

Practice

互动数达到14,487

168%

 

挖掘受众的兴趣点与话题点,用数据洞察为品牌创意提供有力支持。

近25万的数据中,有29%的考生在讨论各种考试科目

 

Practice

互动数达到9,198

70%

 

通过受众话题倾向了解其内在关注对象,帮助品牌创意用情感营销打动年轻考生。

近25万的数据中,有10%的考生在讨论对自己重要的人,其中一同奋斗的小伙伴是考生们最多提到的

 

Practice

互动数达到7,357

36%

 

 

TA分析

深入了解受众与品牌的互动规律与社交行为习惯,帮助品牌提高与受众的互动效率,有效减少资源浪费。

 

P.O.E评估模型

运用POE模型评估官微、KOL以及消费者自然声音对campaign效果分别的贡献,同时评估KOL实际为活动带来的消费者互动与曝光(KOL Earned Buzz/Impression)。

Paid Media:

付费KOL推广微博表现

  • 曝光
  • 互动(转发+评论+赞)

Owned Media:

官方微博推广表现

  • 曝光
  • 互动(转发+评论+赞)

Earned Media:

消费者反馈表现

  • 话题提及度
  • 品牌关联度
  • 正负面倾向
  • 主要讨论点(潜在卖点)

 

 

KOL选择、评估与优化

结合campaign背景定制化的KOL评估模型。

提及品牌:

  • 与品牌形象契合
  • 与话题背景相关
  • 高活跃度
  • 高质量度
  • 账号影响力
  • 粉丝活跃度
  • 粉丝质量度
  • 账号类型(美食/教育/动漫/营销等)

 

采用KOL评估模型,在众多KOL中筛选并提供给PR agency重点分类KOL。

选取年轻人较为关注的5类微博大号,并通过评估模型分类别为品牌推荐KOL。

#娱乐八卦#

#教育#

#动漫#

#段子手#

#美食#

 

帮助评估KOL表现并替换表现不好的KOL,优化社交平台媒体资源配置。

Overall Performance KOLs

in Week 1~2

Poor Performance KOLs

in Week 1~2

 

优化后的KOL为campaign贡献了35%的互动量

 

负面预警

负面预警-实时追踪品牌危机,24小时为品牌保驾护航

追踪危机事态发展趋势,为品牌了解及控制危机舆情提供科学参考

帮助品牌梳理危机事件发展关键线索及人物,为控制危机事件提供直接有效的信息支持

 

结果-传播到达 品牌提升 销量支持

Campaign 上线截止到4月25日前两周(14天)——

品牌覆盖及偏好

12亿品牌曝光*

超过1亿的视频播放量

士力架 和 考试 相关的

Social提及量 286,636*,

占士力架总话题量的55%

 

线上线下销量转化

电商:

两天时间Tfboys限量款包装销量达到士力架2015全年电商销量的75%*

排到天猫零食类目第一,超过三只松鼠

沃尔玛

Tfboys限量款包装在7天中带来了90%*的销量增长,对比前一周

 

 

 

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