https://mp.weixin.qq.com/s/1GBcSKqY5Vl7Po4UU551cA
想要办理ETC
享受过高速收费站不停车的快乐
但是在申办时却被提示：“车牌被占用”
ETC办理原则是“一车一卡一标签”
原因：原车牌ETC未注销，车管所将其重新投入市场发放，导致新车主车牌被占用；
解决办法：请现车主携带本人身份证、行驶证至江苏高速ETC客服中心，由网点工作人员核实后，进行解除车牌占用操作，或者登录“通行宝APP”提交自助工单，由客服工作人员按照相关程序办理。
原因：由于车主本人或家人已办理过ETC，同车牌再次申请时提示车牌被占用。
解决办法：如果您之前是在微信、支付宝、银行柜面或其他发行机构办理过ETC卡，只需要联系上述的对应机构注销后即可重新申请。
原因：二手客货车辆买卖交易时，因前车主ETC未注销，导致现车主车牌被占用。
解决办法：车辆买卖交易后，务必检查车辆内部是否有ETC设备，如果有设备，请联系原车主注销后方可重新申请，或者登录“通行宝APP”提交自助工单，由客服工作人员按照相关程序办理。
“通行宝APP”自助工单操作流程
登录“通行宝APP”，点击【我的】-【自助工单】，选择【诉求类型】，根据页面提示，填写姓名、手机号、车牌号、ETC卡号、问题描述等信息，提交自助工单后，耐心等待客服小姐姐给您回电喔～
意见反馈