怎么检查ETC设备是否正常?

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ETC检测教程

当长期未使用ETC设备通行高速或ETC电子标签出现异常时
可登录e高速APP使用「ETC检测」功能确认ETC设备是否正常使用或异常原因。

1.登录e高速APP-选择ETC网厅一「ETC检测」

2.查看功能使用说明后,点击下方「检测ETC」按钮

3.提前开启手机蓝牙,连续插拔ETC卡两次开启电子标签(OBU)蓝牙,电子标签显示“蓝牙开启”,选择ETC连接蓝牙
注意:检测期间请勿断开蓝牙或网络连接

4.查看检测结果
5.查看检测报告

请重点核实:
1.ETC卡状态是否显示
“正常使用”
2.ETC通行费支付方式是否正常
3.ETC电子标签和ETC卡信息的“关联车牌号是否一致
若上述结果异常,请联系“e高速”APP在线客服核实

ETC状态异常情况处理方法
1.有蓝牙装置的○BU设备:若电子标签屏幕显示非正常状态的字样,可尝试通过“e高速”APP进行「OBU重新安装」
无蓝牙装置的OBU设备:请至线下营业厅进行重新安装

2若保持太阳照射后,设备显示“电量不足”、“电量不懈
”、无反应等状态,请联系“e高速”APP在线客服寄回换新
3.查看ETC通行费支付方式,若页面显示“未设置支付方式”,则说明ETC扣费方式异常,需要重新设置。操作路径为点击ETC管理」一选择ETC卡一支付方式一更换支付方式,在支付设置页面为当前ETC卡绑定支付方式。
完成后,建议您再次进行「ETC检测」,确保支付设置无误。

以上就是「ETC检测」教程,若您在检测过程中遇到相关问题可通过【e高速】APP在线客服予以咨询

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