重庆ETC网上办理方法

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重庆ETC办理方法

01 客车申办
ETC办理渠道
1 线上办理:(优先推荐)
微信公众号“重庆高速ETC”自主办理
2 线下办理:在银行网点直接办理或签约后到ETC自营网点发行安装

ETC办理方式
线上办理ETC(只针对9座及9座以下的一型客车)

微信公众号在线办理ETC:关注“重庆高速ETC”微信公众号;进入公众号,点选下方的“重庆高速ETC”进入申请页面,再点击“客车申办”,按照提示录入及提交相关资料或照片完成在线办理申请;审核通过后,ETC设备邮寄到您预留的地址,自行安装激活,即可使用。
支持银行签约:建行、工行、邮储、农商行、华夏银行、中信银行、重庆银行。

ETC线下办理/现场办理
1.ETC办理流程
(1)用户到合作银行网点签订ETC服务协议,随后携签订的ETC服务协议及相关资料,驾车前往ETC自营网点(“重庆高速ETC”微信公众号可查询所有办理网点)办理安装。
(2)拟签约建行、储蓄的用户可携带建行、储蓄卡及所需资料(详见下文),直接前往ETC自营网点办理。
2.所需资料
(1)车主有效身份证原件(如代办需车主、代办人身份证原件)
(2)车辆行驶证原件
(3)银行签约协议
单位办理:营业执照或具有统一社会信用代码的其它有效证件复印件盖鲜章、委托书盖鲜章、委托人身份证原件。

ETC合作银行
下线签约:建行、农行、工行、中行、农商行、华夏银行、中信银行、重庆银行、交通银行、招商银行APP。

02 重庆ETC注销方法
在线注销

操作步骤:“重庆高速ETC”微信公众号首页点击“重庆高速ETC”一小助手→我要注销ETC,按注销指引提交信息后按要求邮寄至指定网点。

注意:
账户存在欠费或黑名单的车辆无法申请在线注销,请补交通行费恢复状态后再进行申请。
二、申请成功后会进入预注销状态,届时设备和卡将无法使
用,通过收费站请选择人工车道取通行卡出行。若注销审核不通过,设备和卡将恢复正常使用。
三、为确保快递件配送到指定地点,邮寄设备时请选择顺丰、京东或邮政速递物流。

03 变更ETC银行卡
操作方法
同一家银行更换银行卡:需携带签约人原件及银行卡至银行网点办理。
更换签约银行:
1、办理ETC注销
(“重庆高速ETC”微信公众号)
2、12个自然日后携带“设备拆除单”前往签约银行办理解约3、“重庆高速ETC”微信公众号在线申请新办

04变更ETC预留电话
操作方法
01个人用户:拨打023-12122联系客服人员将车牌告知ETC客服工作人员后台工作人员会联系您核对客户身份信息无误后进行修改。
02单位用户:营业执照或具有统一社会信用代码的其它有效证件复印件盖鲜章、委托书盖鲜章、委托人身份证原件前往重庆ETC自营网点办理。

05通渝卡挂失
操作方法

挂失方法:拨打023-12122进行电话电话挂失,将车牌告知ETC客服工作人员核对客户身份信息无误后的24小时内生效,随后,用户携带身份证、行驶证前往重庆高速自营ETC服务网点进行补办。

06 ETC开票渠道
高速通行费发票开票渠道:票根官网、“票根”APP、微信票根小程序、支付宝票根小程序
ETC停车场消费、ETC设备费发票开票渠道:“重庆高速ETC”微信公众号。

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