中国的市场调研公司





为什么存在?


很多人可能会感到奇怪,为什么说广告产业链会受到市场调研公司。这是因为任何事情,都会走向科学化,以前人们通过经验,来进行做广告,但是,越发展到后来,人们不再相信经验,而需要把经验总结起来,总结成理论。从广告也需要一套理论,而理论中数据是重要的一环。


 


我们可以做一个比较最早经济学产生的时候,纯粹是理论,人们通过理论的阐述来说明道理,偶尔会用数学举一个例子,但是到现代社会,经济学越来越依赖于数学理论,经济学里面如果没有数学去支持,没有数据去支持,是没办法说服大众,没办法说服同行的。应该说所有的理论学说,最终都需要数据需要数学去支持医学,你你们以为医学只是动手术,其实医学需要做很多实验,去验证某一个手术,去验证某个药。应该说,西方世界崇尚科学,崇尚自然,崇尚理性思考。


 


理所应当的广告投放也应该进化,而不仅仅停留在经验阶段,在进化的过程中就需要用到数学用的数据,而这些数据由谁提供呢?就是由市场调研机构去提供。


 


在广告投放的时候,人们经常会遇到一些问题,比如说,我的广告应该涂多少是最划算的,我的广告投放以后有没有产生效果?我的广告投放以后,产生的效果,是不是能够覆盖成本,在投放做决策的时候,我需要很多信息,比如说,这个市场有多少人?这个市场竞争对手的广告投放是多少?应该说,在广告投放前需要很多市场数据,来支持我做决策,在广告投放过程中,我需要数据去监控我的广告投放,在广告投放结束以后,我需要数据去验证,去考核了我的广告效果。说了这么多,我相信读者们知道,为什么市场调研机构会在广告投放过程中发挥重要的作用。


 


 


 


主要做什么?


可能有些人会有疑问,市场调研机构究竟做些什么事情,那我们就跟着广告主在广告投放的时候会遇到一些问题来做阐述。


1个广告主问到的问题就是。在这个市场上,我应该投放多少广告?那个广告就需要知道这个市场有多少,我的目标受众。这个市场,大家对于我的品牌认知是怎么样的?对我的品牌是不是了解?有没有听说过我的品牌?此外,这个市场上我的竞争对手有哪些?我的竞争对手的表现怎么样?我的竞争对手每年花在广告上的预算是多少?从这些问题可以看出,广告主知道的不仅仅是某一点上,整个市场状况如何,他还需要知道,今年和去年的对比是怎样的?所以,市场调研机构做的事情就有持续性的市场调研,单次的市场调研,来解决广告中遇到的这些问题。


 


当然在广告投放前,广告主需要知道,自己的品牌,发展的怎么样?有没有遇到什么问题?自己的品牌的定位是不是和预想的一样?自己的品牌和消费者,心中留下的印象是正面的还是负面的?如果消费者在购买商品的时候,会不会考虑我的产品,这些也是市场调研可以解决的问题。


 


广告主有了数据去支持做决策,来决定在这个市场投放多少广告,那么在广告投放完成以后,广告主想知道,我的广告投放,对于目标人群有什么影响,会促进他们购买我的产品吗?广告投放完成以后,我的产品相对于竞争对手是不是优势更明显的呢?


 


这就是另外一类调研,就是品牌追踪。它通过一定的问题,去检验,广告投放完成以后,消费者的态度有没有改变?比如说,品牌知名度有没有提升,品牌好感度有没有提升?购买意愿有没有提升?对品牌声誉有没有提升,这些都可以通过品牌追踪来解决


 


 


 


哪些著名的公司?


很多人可能听说过市场调研,但是对于市场调研中有哪些比较出名的企业可能不是很了解,有一些想进入市场调研的用户。嗯,可能想了解现在哪些市场调研公司比较有名,因为市场调研最早是发源于国外,市场调研的标准也是由国外的企业建立的,所以,比较出名的市场调研公司,大多来源于国外。最出名的公司当属尼尔森。在美国市场,电视收视率是由尼尔森提供的。尼尔森也擅长进行市场调研。除了你儿子以外,还有,w PP集团旗下的几家市场调研公司。w PP旗下有这么几家市场调研公司,tns华通名苑oracle added value。这三家公司也是比较有名的,此外,还有IPO s。这些是国外比较著名的市场调研公司,在国内,比较有名的公司有零点咨询,新华信,当然新华信前几年也被t ns兼并了。还有一些,非常小的本土市场调研公司,这里就不一一说明了。如果有志进入市场调研这个行业的,我建议先到外资市场调研公司去锻炼锻炼,然后再考虑要不要进入本土的市场调研公司。当然,各家市场调研公司的业务都比较相似,业务的执行流程,执行规范也都差不多。不过国际品牌客户,还是都愿意选用国外的市场调研公司,毕竟他们在国外配合的很好,在国内也延续了这种合作。


 


 


方法论准确吗?


市场调研,或者市场研究公司,他们的研究方法是正确的吗?要回答这个问题,首先要弄清楚,市场调研公司的调研方法是什么?简单来讲,市场调研就是通过小样本,来代表整体人群,来代表整体市场,利用统计学的原理,抽取一小部分人,然后对这些小部分人进行调研,进行问卷调研,以及人群访谈,通过种种调研手段,或许这一小群人的意见反馈,从而危及到整体人群。你比如说,为了获取某个电视台,在北京市场的收视率,市场研究公司会怎么做?市场研究公司会在北京地区选取700户,或者最多1000户,通过对这1千户人群进行监测,或许他们的收视习惯,进而用这1000户的数据,去代表整个北京市场的收视率情况。对于有些人来讲,用1000户人能代表整个北京一两千万人的收入情况,会感觉到不可思议,认为这个方法是不正确的,但是对于了解过统计学,了解过数学知识的人来讲,会觉得这样的做法,是可以接受的,当然,最理想的情况是,如果北京市场有2000万的电视观众,要获取这2000万观众的收视率,那就应该调研每一个观众的,理论上是这样,但是在实际中操作很困难,或者说操作没有困难,但是成本很高。如果做这件事的成本非常高,但是最终又没有人为这个成本买单,这样是不划算的,所以市场调研公司,为了兼顾效率和成本和收益的考量,就采取这种小样本调研的方法,去获取有用的结论,这个结论,从统计学上,是有支撑的。现实中不仅仅是市场调研,公司采用这种方法,我们国家在进行人口统计的时候也进行统计的应用,基本上几年才进行一次大规模的人口普查,去调研每一户有多少人,平时也会采取一些抽样调查的方法,选取某一部分人,通过这部分人的数据来推测整体的数据。


 


未来的趋势


市场调研有什么趋势?随着新技术的发展,市场调研,无论是从理论还是从手段上来讲,都会有比较大的变化。这几年大数据这个词很热门,各行各业都在推崇大数据,想着发去应用大数据,在收拾领域也不例外,以前,大家是通过样本,统计收视率,经常会出现样本污染,购买收视率坏的操作手法,如今有了大数据,人们就在应用大数据,去解决收视率造假收视率的代表性问题,以前一个市场只有几百户的样本户,而现在通过大数据的应用,一个市场有成千上百万,上千万的收视数据,这样的情况下,如果某些人想污染收拾你,成本会非常高,所以,在收拾领域,通过运用大数据的方法,收视率会变得更加的独立,更加的公正,这是新技术在收视率调研方面的应用,此外,脑神经脑电波的技术也开始运用在市场研究市场调研行业里面。比如眼球追踪技术,这种技术能追踪人们的眼球运动,抓住人们的焦点。这项技术,能让人们更精确的捕捉人们的关注点,有助于创意测试,创意制作。技术的发展,会影响到诸多行业,市场调研也不例外。现在人工智能,大受推崇,可以预见,将来市场研究领域也会应用人工智能,人工智能的应用,也会极大的改变市场调研行业,市场调研,能提供更精确的数据来指导广告投放,广告的投放的效率也会得到极大的提升。