一种经过验证的构建强大的PPC客户团队的方法

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管理PPC帐户的团队的理想结构是什么?专栏作家杰夫鲍姆分享了他所代理的“团队”团队管理方法的好处和潜在缺陷。


作为一家代理机构的服务总监,我的主要职责之一是为新客户创建客户团队,并确保现有团队获得适当的资源。在Hanapin Marketing,我们根据可用容量的理念为客户组成团队,我们相信实现最佳合适是建立稳固的客户关系的第一步。俗话说,“让人民正确,其余的事情照顾好自己。”一个强大的方法来组建更大的账户是我们所谓的“团队团队”方法。“团队团队”的目的是确保客户经理得到适当的支持,以便他们可以专注于战略创建并拥有处理实施所需的资源。团队团队中的每个人都有专门的专业领域因此他们是专业“团队”以及客户团队的一部分每个人都有明确的职责。今天,我将分享我们如何去关于建立团队,这种方法的好处以及可能对效率和效率构成威胁的一些潜在陷阱。创建团队团队您可以在任何付费搜索环境中使用团队团队方法,因此不仅仅是对于代理商。例如,如果您在内部工作并拥有多种资源,您可以组建一个团队来处理特殊项目。如果您是独自工作且没有其他资源可以利用,您可以聘请顾问或多名顾问来创建您自己的团队。在我们的代理机构,典型的团队结构通常包括以下内容:副总监:此人负责确保正确的策略到位,并且工作正在及时执行。会计经理:负责日常运营分配帐户。客户经理负责战略制定,拥有客户关系和项目管理计划和优化的实施。账户分析师:负责拥有账户分析并向客户经理汇总分析。帐户管理员使用帐户分析师收集的信息帐户来形成策略。生产员工:负责实施所有战略计划,优化和其他日常帐户维护。好处当我进入付费搜索行列并经常作为一个团队工作时,我有时会感到很茫然,无法在帐户分析等方面深入研究,花足够的时间研究新功能或通过新帐户进行思考策略。团队团队方法的一个主要好处是它能够通过允许团队成员专注和专业化来创建规模。没有一个人是所有事物PPC的专家。创建一个团队团队,能够引入专家,他们可以将100%的时间都集中在一个账户领域,在这些领域他们可以拥有最丰富的知识,并可以产生最大的影响。创建一个专家可以专注于他们最强大领域的环境最终提高帐户绩效,并带来更快乐的客户和利益相关者。
明确定义和沟通每个成员在帐户中的特定角色至关重要。组建团队很容易,但很难确保每个人都完全理解他们在团队中扮演的角色。我亲眼目睹团队成员不清楚他们的角色和责任的后果。关键工作没有完成,导致客户受挫,账户团队也陷入瘫痪。这会对效率和整体性能产生负面影响。沟通更加艰难
参与团队的人越多,将每个人放在同一页面上的难度就越大。账户负责人必须慎重考虑如何促进团队成员之间的沟通.PPC账户比以往任何时候都更加复杂,这意味着提供明确的上下文对于确保每个人都了解项目,优化,分析等方面的要求是必不可少的。当沟通清晰时,就能完成正确的工作,从而达到满足绩效期望。与团队沟通的有效方式是召开一次常设的内部会议,让各方聚在一起讨论重要的优先事项,关注点和工作完成的截止日期。举行内部会议,每个人在一起同时确保团队在同一页面上。明确界定的责任和明确的沟通可以帮助克服障碍,让团队朝着同一个方向前进。最终的想法我们亲眼目睹了当我们采用团队团队方法时客户账户经历的积极财务增长。分担责任创造焦点,这意味着PPC经理有更多时间来制定前沿战略,提供更深入的见解和外卖,并建立更牢固的客户关系。下次您注册大型客户或参与大型项目时,请考虑使用团队方法。本文中表达的内容是来宾作者的内容,而不一定是搜索引擎土地。工作人员作者列于此处。最后的想法当我们采用团队团队方法时,我亲眼目睹了客户账户经历的积极财务增长。分担责任创造了重点,这意味着PPC经理有更多时间来制定前沿战略,提供更深入的见解和外卖,并建立更牢固的客户关系。下次您注册大型客户或参与大型项目时,请考虑使用团队方法。本文中表达的内容是来宾作者的内容,而不一定是搜索引擎土地。工作人员作者列于此处。最后的想法当我们采用团队团队方法时,我亲眼目睹了客户账户经历的积极财务增长。分担责任创造了重点,这意味着PPC经理有更多时间来制定前沿战略,提供更深入的见解和外卖,并建立更牢固的客户关系。下次您注册大型客户或参与大型项目时,请考虑使用团队方法。本文中表达的内容是来宾作者的内容,而不一定是搜索引擎土地。工作人员作者列于此处。这意味着PPC经理有更多时间来制定前沿战略,提供更深入的见解和外卖,并建立更牢固的客户关系。下次您注册大型客户或参与大型项目时,请考虑使用团队方法。本文中表达的内容是来宾作者的内容,而不一定是搜索引擎土地。工作人员作者列于此处。这意味着PPC经理有更多时间来制定前沿战略,提供更深入的见解和外卖,并建立更牢固的客户关系。下次您注册大型客户或参与大型项目时,请考虑使用团队方法。本文中表达的内容是来宾作者的内容,而不一定是搜索引擎土地。工作人员作者列于此处。


关于作者


Jeff Baum
Jeff Baum
Hanapin Marketing的服务总监,也是Hanapin
Marketing
的经验丰富的PPC广告专业人士。13年的数字广告成功记录。他制定并实施了战略,以大幅增加各种潜在客户和电子商务业务的收入和利润。他还负责管理每月数十万美元的PPC广告支出。JeffHanapin博客和PPC Hero的经常性作家。流行故事使用此Google广告脚本自动化您的市场观众竞价比较17个顶级SEO工具和平台再营销策略可以减轻节后浪费,这里是JavaScript如何覆盖nofollow元标签?相关主题频道:SEMPaid搜索栏“







 




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