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ETC便民综合服务网点主要负责省内多渠道ETC发行服务机构售后及ETC办理问题。第一处ETC便民综合服务网点位于红旗大街235号投资大厦内，营业时间为工作日早8:30分至下午16:30分，负责ETC办理、ETC安装激活、账户开卡绑定、ETC 解绑销户等一条龙服务。第二处ETC便民综合服务网点位于三大动力路29号工行和平支行内，营业时间为早8:30分至下午16:10分，负责工行ETC用户直接办理，无工行卡用户现场申卡办理、工行ETC解绑销户等服务。
一、黑龙江省ETC综合便民服务网点
地址：哈尔滨市南岗区红旗大街235号投资大厦一楼
营业时间：周一至周五，早8点30分—-下午16点30分
业务内容：本省ETC储值卡用户服务，工行与交通银行用户ETC新办，本省工行、建行、农行、中国、交通、邮储与农商银行卡用户ETC二次激活等售后服务，互联网用户售后、ETC业务咨询。
二、黑龙江省工行ETC联合便民服务网点
地址：香坊区三大动力路29号工行和平支行VIP营业室
营业时间：周一至周五，早8点30分—-下午16点10分
业务内容：本省ETC储值卡用户服务、工行银行卡用户ETC新办及售后服务、互联网用户售后、ETC业务咨询。
*详询：客服电话：0451-96969（24小时无假日人工客服）与“黑龙江ETC”微信公众号（人工客服）。
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