已有广东ETC粤通卡，能改绑支付宝扣款吗？
自从上新了支付宝记账卡受到了大家的热情关注
不少车主对新产品有些疑问
那我们就开始本期的答疑篇吧~
产品介绍
1、后装ETC：
插卡款：卡签分离，可外部插卡。一般安装在车辆前挡风玻璃内侧固定位置，产品外部可见。
免插卡款：卡片隐藏在标签内部，无需外置插卡。一般安装在车辆前挡风玻璃内侧固定位置，产品外部可见。部分款式可与配套行车记录仪搭配安装。
2、选装ETC：
卡签一体，内置IC卡不可见，无需外部插卡。安装位置以车辆出厂时的预装位置或在4S店的选装位置为准，产品不一定安装在外部可见处。
问题
1）已办理过粤通卡ETC，且绑定了银行卡扣款或其他扣款渠道的，可以更换成支付宝账户扣款吗？需要怎么处理？
后装ETC：因签约渠道不同，已绑定了银行卡扣款或其他扣款渠道的，不能更换成支付宝扣款。如有需要，请先注销原有ETC，重新申办粤通卡ETC并签约支付宝代扣。
选装ETC：可下载“粤通卡”APP“车户解绑”功能申请办理，车牌释放后可重新申请签约支付宝账户代扣。
2）粤通卡ETC可以既签约银行卡代扣又签约支付宝账户代扣吗？
不可以。签约渠道只能选择一个。签约支付宝代扣，支持使用支付宝余额、花呗、支付宝关联的银行卡进行代扣，更便捷。
3）多张粤通卡能用同一支付宝账户扣款吗？
目前同一个支付宝账户暂仅支持绑定1辆一型客车办理一套粤通卡ETC，即暂支持1张粤通卡签约支付宝代扣。
4）对支付宝账户有什么要求？是否要用车主的支付宝账户扣款？
只要是个人正常的支付宝账户即可。不要求车主与支付宝扣款账户是同一人，但要求申办人与支付宝扣款账户是同一人。如车主与申办人（即支付宝账户所有人）不一致，办理时需增加提供车主有效证件等资料。
5）能不能选择微信扣费？
签约的是支付宝代扣，暂不支持变更扣款渠道。绑定支付宝也和绑定微信一样，支付宝代扣涵盖多样扣款方式，包括银行卡、花呗、余额宝、支付宝余额，您可以根据使用习惯自定义扣款顺序。
6）享不享受高速费打折？
办理的是记账卡套装，签约支付宝代扣，先使用后扣款，享受全国高速公路9.5折优惠。
7）为什么“自行申办”和“车辆自带”的价格不一样？有什么区别？
车辆自带广东ETC
- （新一代免插卡式的ETC产品）
- 车辆已预装，无需另外加装，更美观便捷；
- 通过车机供电，续航时间更长
- 支付198元签约支付宝代扣享有新一代免插卡式ETC产品、粤通卡ETC支付宝扣费渠道（多样化支付，支持全国客户签约）、支付宝专属权益包及相关服务。
自行申办广东ETC
- 车辆未预装，需要后续另外安装后装ETC
- 通过电池及太阳能供电
- 支付128元签约支付宝代扣享有粤通卡ETC支付宝扣费渠道（多样化支付，支持全国客户签约）、支付宝专属权益包及相关服务
8）每次使用有没有额外的手续费呀？
目前粤通卡官方渠道办理ETC产品不收取任何年费、手续费。
办理支付宝记账卡的车主都在问……
激活时遇到问题如何处理？
选装ETC：请先确认已开启预装的ETC蓝牙和手机蓝牙进行连接。如按指引操作后始终无法激活，请先前往4S店检测并更换新的ETC设备后，再通过订单详情“申请换货”操作激活。
后装ETC：请先确认ETC设备已贴在安装位置，并按操作指引正确开启粤通卡ETC蓝牙和手机蓝牙进行连接。如按指引操作后始终无法激活，可通过订单详情“申请换货”。详询粤通卡客服热线4001196533
通行费如何划扣？如果欠费了如何补缴？
每次通行高速公路将通过支付宝代扣，请您确保支付宝账户余额/支付宝关联的银行卡资金充足，扣款失败将影响通行。如粤通卡ETC因扣款失败被暂停使用，可主动前往支付宝APP查看欠费金额进行补缴或确保余额充足等待支付宝扣款。
建议订阅“广东粤通卡ETC服务”微信小程序“高速通行通知”，在收费站出口后及时能收到当次行程推送通知，通行明细更清晰。
同一车牌已签约支付宝账户，需换绑支付宝账户，如何处理？
需注销原粤通卡ETC，重新办理。
解除车牌占用后，新车主为什么不能签约支付宝代扣？
很抱歉！因该车牌的原卡主已签约过支付宝代扣且未自行向支付宝申请解约，该车牌无法在支付宝再次签约。请您选择其他银行渠道签约。
如何开具128元/198元发票？
128元/198元开具的是“服务费发票”，您可下载”粤通卡”APP开票（操作：
“粤通卡”APP-首页-电子发票-我要开票-
其他产品发票）。
信息参考：https://mp.weixin.qq.com/s/-GfkDvZkdNCcEbzAgKihiQ
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