2.4企业内部发生战略规划的情况

学习目标

2. 了解组织中多层次发生的战略规划如何帮助公司实现其整体企业目标。

如前所述，战略规划是一个长期过程，可帮助组织分配资源以利用不同的机会。除营销计划外，战略规划可能发生在组织内的不同层面。例如，在大型组织中，高层管理人员将为整个公司制定战略计划。这些是企业级计划。此外，许多大公司都有不同的部门或业务部门，称为战略业务部门。战略业务单位（SBU）是组织内的业务或产品线，具有自己的竞争对手，客户和利润中心，用于会计目的。公司的SBU也可能有自己的使命宣言（目的），并且通常会为自己制定战略计划。这些被称为业务级计划。公司或SBU内的不同部门或职能（会计，财务，市场营销等）也可能制定战略计划。例如，公司可以制定营销计划或财务计划，这些是功能级计划。

图2.13“组织中的战略规划级别”显示了组织结构中可能存在的不同战略规划级别的示例。级别的数量可以根据组织的规模和结构而变化。并非每个组织都有各个级别或各种类型的计划。本章末尾简要介绍了营销（或功能）计划的概述，但将在第16章“营销计划”中详细讨论，以便您可以了解整个文本中讨论的信息如何用于开发营销计划。

图2.13组织中的战略规划水平

Strategic Planning Levels in an Organization

图2.14

Goodyear blimp

许多消费者认识到固特异飞艇。固特异的战略业务部门是北美轮胎; 拉丁美洲轮胎; 亚太轮胎; 和欧洲，中东和非洲轮胎。固特异的SBU旨在满足不同全球市场的客户需求1。

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– Goodyear Blimp – 公共领域。

在职能（部门）层面实施的战略和行动必须与企业和企业层面的目标一致，并帮助企业实现其目标，反之亦然。业务级别的SBU还必须与组织一致并帮助组织实现其企业级目标。例如，如果一家公司想要在公司层面增加利润并拥有多个业务部门，那么每个部门都可能制定战略计划来增加自身利润，从而增加公司的整体利润。在功能层面，公司的营销部门可能制定战略计划，以增加公司最赚钱产品的销售额和市场份额，这将增加业务层面的利润并帮助公司盈利。

例如，百事公司（PepsiCo）致力于实现商业和财务上的成功，同时为社会留下积极的印记。百事公司将其三个部门（业务部门）确定为（1）PepsiCo Americas Beverages，负责百事可乐软饮料，Aquafina水，Tropicana果汁和佳得乐产品等产品; （2）PepsiCo Americas Foods，负责Frito-Lay和Quaker
Oats产品; （3）PepsiCo International，由PepsiCo在亚洲，非洲，欧洲和澳大利亚的业务组成2。为了支持百事公司的整体企业战略，所有三个业务部门必须制定战略计划，以盈利的方式生产产品，同时展示他们致力于社会和环境。