我个人深深地觉得，企业经营是属于一种
“喊声的经营”。也就是，不管景气好坏，都要树立起很高的目标，拼命去干。但是，人类并非如此单纯地、一味地高喊：“干吧！干吧！”就会产生干劲。所以，一天到晚不停地喊“加油！加油”的主管，绝对不是一个高明的主
管。
事实上，对任何人都一样。与其为他订立
一个高远的目标，不如让他在心理上感觉自己离目标很近了，较能让人产生干劲。换句话
说，不要一开始就把最终的目标说出来，这样子比较容易被人接受。
我曾听几位参加过二次大战的前辈谈起，
一位好的军宫，必然善于利用心理策略。例如进行艰苦的行军，每当士兵们叫苦连天时，就鼓励他们：“只要翻过那座山，就走了一半了，大家加油！”像这样给予明确的目标，让他们
产生目标快要到了的错觉，就很容易使人忘掉疲劳。相反，一味地催促七兵们“快走，快
走”的军官，不仅不受欢迎，也无法鼓舞七兵的士气。
熟练工的最低水准
169|第二组（给予下位目标
的小组）
75
sol第一组（未给予下位
目标的小组）
产25
率
012345678910111213
上图是美国一位学者在西部农村的一家工
厂所进行的实验结果。他将实习工分成两个小组，对其中一组说：“在14个星期结束之前，你们就必须达到像这些熟练工所具备的水准。”但对于另外一组，则先把熟练工所做的成
品拿给他们看过之后，再说明：“你们要一下子达到这种水准是不可能的。所以，在最初的一个星期，只要做到像这样就可以了。”
结果就是如上面这张图表一样。
心理小策略
心理的目标愈接近实际的目标，则愈容易
达成。
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