“在线厨房零售商家电在线，使用Google+来扩大与客户的互动水平，包括点击率和搜索广告的转化率。该策略实施了Google环聊，富媒体和Google+圈子，以便为关键群体量身定制信息。此案例研究着眼于面对面的策略在Google+上每天提高其付费搜索点击率的33％和300个新关注者。
更多关于此案例研究……
品牌：家电在线| 行业：快速消费品| 国家：英国| 目标：打造品牌参与，推动销售| 代理商/合作伙伴：Google | 格式：Google+，即时消息，视频，YouTube，社交媒体
这个品牌的第一个聚会场所，当地英雄Tony the Fridge刚刚参加了他的最后一场半程马拉松比赛（连续30场比赛），背后有一个冰箱，超过200人们在看现场。
据社交媒体经理凯特・巴顿“，即来自视频群聊的参与者的激情，能量和巴斯不可能以任何其它方式捕获–这“ 是个强大的东西。
当时，该品牌在该平台上拥有超过2,000名粉丝，但在线活动本身吸引了200名新粉丝。
从那以后，他们做了一个环聊烘焙挑战，并计划做更多：“随着更多的想法在管道中，我可以看到环聊在我们的页面上常见。”
当用户拍摄他们的冰箱内容时，请关注该品牌并分享他们的帖子Google+，他们就有机会查看冰箱冰柜。
随着内容策略的实施，家电在线同时转向通过交叉推广提升追随者数量的任务。他们的方法涉及利用其已在其他渠道建立的受众。
例如，每当竞争在其他社交网络上发布时，在线设备都会包含Google+徽章，因此每天会吸引大约300名新粉丝。当它在Google+上举行视频群聊或活动时，我们会始终将这些举措推送到所有其他渠道，以确保实现交叉促销效益。
结果
但该公司提高搜索性能的目标又如何呢？将社交扩展纳入Appliances Online的AdWords广告产生了巨大的积极影响 – 点击率提升了33％，同时每次获得的成本降低了8％，每次点击费用降低了7％。
•多少有超过1,000名追随者，这要归功于环聊
•每次环聊平均有200个实时视频群聊
•由于Google+徽章所在的其他社交网络上的竞争，Google+每天有300位新关注者
•点击率提升33％，每次转化费用降低8％，每次点击费用降低7％
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